سياسة الخصوصية

التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات التي يكون حرفها الأول كبيراً تحمل معاني مُعرَّفة وفقاً للشروط التالية. تحمل التعريفات التالية المعنى نفسه بغض النظر عن ورودها بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

• الحساب يعني حساباً فريداً تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.
• الشركة التابعة تعني كياناً يسيطر على طرف أو يخضع لسيطرته أو يخضع لسيطرة مشتركة معه، حيث تعني "السيطرة" ملكية 50% أو أكثر من الأسهم أو حصة الملكية أو غيرها من الأوراق المالية التي يحق لها التصويت لانتخاب المديرين أو غيرهم من ذوي السلطة الإدارية.
• الشركة (يُشار إليها إما بـ "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" في هذه الاتفاقية) تشير إلى iSchool LLC، 20 د. الشيمي، التاسعة 20، شارع أحمد فؤاد، مدينة نصر، محافظة القاهرة 11528.
• ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، وتحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك على ذلك الموقع من بين استخداماتها العديدة.
• الدولة تشير إلى مصر.
• الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.
• البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص محدد الهوية أو يمكن تحديد هويته.
• الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.
• مزود الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة.
• بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائياً، إما نتيجة استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها.
• الموقع الإلكتروني يشير إلى iSchool Tech.
• أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي يقوم هذا الفرد بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها نيابة عنه.

جمع بياناتك الشخصية واستخدامها

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات معينة يمكن تحديد هويتك شخصياً بها ويمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك، بما في ذلك:

• عنوان البريد الإلكتروني
• الاسم الأول والاسم الأخير
• رقم الهاتف
• بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائياً عند استخدام الخدمة. وقد تشمل معلومات مثل عنوان IP الخاص بجهازك ونوع المتصفح وإصدار المتصفح وصفحات الخدمة التي تزورها ووقت وتاريخ زيارتك والوقت الذي قضيته في تلك الصفحات ومعرفات الأجهزة الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تشمل التقنيات المستخدمة المنارات والوسوم والنصوص البرمجية. يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "دائمة" أو "مؤقتة". نستخدم كلاً من ملفات تعريف الارتباط المؤقتة والدائمة للأغراض التالية:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية — تساعد على مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين.
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بسياسة/إشعار قبول ملفات تعريف الارتباط — تحدد ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام ملفات تعريف الارتباط.
• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية — تتذكر الاختيارات مثل تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية من أجل:

• تقديم خدمتنا وصيانتها، بما في ذلك مراقبة استخدامها.
• إدارة حسابك وتسجيلك كمستخدم.
• تنفيذ عقد للمنتجات أو الخدمات التي اشتريتها.
• التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية أو الإشعارات الفورية للتحديثات أو الاتصالات الإعلامية.
• تقديم الأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة عن السلع والخدمات والفعاليات الأخرى المشابهة لتلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها.
• إدارة طلباتك إلينا.
• تقييم أو إجراء عمليات نقل الأعمال أو الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة.
• إجراء تحليل البيانات وتحديد اتجاهات الاستخدام وتقييم خدمتنا وتحسينها.

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة والشركات التابعة وشركاء الأعمال والمستخدمين الآخرين عند تفاعلك في المناطق العامة، وبموافقتك.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه، وللامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

نقل بياناتك الشخصية

تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في المكاتب التشغيلية للشركة وفي أي أماكن أخرى تتواجد فيها الأطراف المشاركة في المعالجة. تُمثل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بإرسالك لهذه المعلومات موافقتك على هذا النقل.

حذف بياناتك الشخصية

لديك الحق في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك أو طلب مساعدتنا في حذفها. يمكنك تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك أو عن طريق الاتصال بنا.

حذف الحساب (متجر Google Play)

إذا كان لديك حساب لدى iSchool — بما في ذلك حساب أنشأته من خلال تطبيق منشور على متجر Google Play — فيمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت. يؤدي حذف الحساب إلى إزالة الحساب نفسه والبيانات الشخصية المرتبطة به. ويوضح هذا القسم طريقة حذف الحساب المتاحة وفقًا لمتطلبات متجر Google Play.

لحذف حسابك، تواصل مع فريق الدعم:

• عبر البريد الإلكتروني: Support@ischooltech.com
• عبر الهاتف: +20 128 505 8131
• عبر الهاتف: +971 569 666 020

يرجى التواصل من البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب، وسنؤكد لك إتمام الحذف. وقد نحتفظ ببعض السجلات عند الحاجة لأغراض قانونية أو مالية أو أمنية كما هو موضح في قسم الاحتفاظ بالبيانات أعلاه.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

إذا كانت الشركة متورطة في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية.

إنفاذ القانون

في ظل ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا اقتضى القانون ذلك أو استجابة لطلبات صحيحة من السلطات العامة.

متطلبات قانونية أخرى

• الامتثال لالتزام قانوني
• حماية حقوق أو ممتلكات الشركة والدفاع عنها
• منع أو التحقيق في أخطاء محتملة تتعلق بالخدمة
• حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
• الحماية من المسؤولية القانونية

أمان بياناتك الشخصية

أمان بياناتك الشخصية مهم لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد وسيلة للنقل عبر الإنترنت أو طريقة للتخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100%. وبينما نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية بياناتك الشخصية، فإننا لا نستطيع ضمان أمانها المطلق.

خصوصية الأطفال

خدمتنا لا تستهدف أي شخص دون سن 13 عاماً. ونحن لا نجمع عمداً معلومات تحديد الهوية الشخصية من أي شخص دون سن 13 عاماً. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص دون سن 13 عاماً دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

روابط إلى مواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نديرها. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نُحدِّث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنُخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فيمكنك الاتصال بنا:

• عبر البريد الإلكتروني: Support@ischooltech.com
• عبر الهاتف: +20 128 505 8131
• عبر الهاتف: +971 569 666 020